ARBITRAXE

¿Qué hai da arbitraxe?

• A arbitraxe é unha vía que á que só poden acudir os afectados polas preferentes.
• Nesta ligazón explícase detalladamente as características do proceso, vantaxes e desvantaxes.
• É importante sinalar:

1. Para solicitar a arbitraxe non precisamos de ningunha documentación, ni tampouco ter feito ningún tipo de reclamación. Aínda que sí é recomendable compilar e adxuntar coa solicitude a maior cantidade de documentos posible.
2. É Novagalicia Banco a que decide con qué usuarios se quere someter á arbitraxe, pero é o consumidor o que decide ata onde quere seguir por esta vía.
3. Se o árbitro emite laudo arbitral NON existe posibilidade de recurso ou de iniciar outra vía de reclamación.