Son dereitos dos consumidores e usuarios:
- O dereito á protección da súa saúde e seguridade e do medio natural axeitado.
- O dereito á protección dos seus intereses económicos e sociais.
- O dereito á información e educación en materia de uso e consumo.
- O dereito a crear as súas propias organizacións en orde á representación e defensa dos seus intereses, e a que estas sexan consultadas nas materias que lles afecten.
- O dereito á protección xurídica, administrativa e técnica e á reparación de danos e prexuízos.